Осторожно, возможен спойлер:
Генеральные герои - Резервуар Тэ-джин, руководящий мистическим отелем, и его свежеиспеченная сотрудница Луна, которая оказывается привязана к этому месту. Действия разворачиваются в загадочном отеле, принимающем исключительно призраков. Отель находится в самом сердце Сеула, и его образ сочетает в себе элементы старины и современности. Чан Тэ-джин, обладая уникальной способностью представлять духов, ведет бизнес в этом необычном заведении. Сначала он встречается с Луной, которая не только становится его помощницей, но и начинает раскрывать неясные истории постояльцев.
С развитием сюжета Луна начинает осознавать, что отель хранит множество тайн. Каждая комната в нем пронизана воспоминаниями и судьбами умерших, которые ищут покой. Она встречает призраков, каждый из которых рассказывает свою неповторимую историю, и вскоре понимает, что ее собственное прошлое связано с этим местом. Чан Тэ-джин, в свою очередь, старается справиться с личными демонами и неудачами, которые преследуют его на протяжении всей жизни. Их взаимодействие приводит к тому, что Луна начинает задаваться вопросами о природе жизни и смерти.
Тем временем, в отеле происходит нечто странное: появляются новые призраки, и каждый из них приносит с собой новые загадки. Луна и Тэ-джин решают воспринять их истории, чтобы помочь душам найти покой. Но вскоре они понимают, что каждое разгадка скрывает опасность. Они близки к разгадке, но цена высока - на кону стоят не только их собственные жизни, но и судьбы тех, кто ищет спасение в этом странном отеле.