Осторожно, возможен спойлер:
Посреди киносюжета «Служебного романа» находятся Анна, непрезентабельная и немного нерешительная работница бухгалтерии, и ее начальник Анатолий, романтичный и харизматичный. Действие происходит в советской Москве, где в атмосфере повседневной рутины разворачивается история о любви и преодолении стереотипов. Все начинается с того, что Анна получает спонтанное задание от Анатолия - помочь ему в организации рабочего процесса. Первоначально она воспринимает это как обычную работу, однако вскоре между ними развивается особая связь.
На фоне их совместной работы Анна и Анатолий сталкиваются с различными трудностями. Проблемы на работе, недопонимания и случайные встречи заставляют их пересмотреть свои чувства. Каждый из них по-своему решает, что важнее: будущее или собственные отношения. В их общении искрят эмоции, но в то же время проявляются паутины общественных норм и ожиданий, которые препятствуют им открыться друг другу. Анна начинает осознавать, что ее чувства к Анатолию глубже, чем она думала.
Конфликт нарастает, и внешние обстоятельства ставят под угрозу их отношения. Остальные сотрудники начинают замечать их близость, и это создает дополнительные напряжения. Анна старается разобраться в своих эмоциях, а Анатолий, в свою очередь, борется с давлением, исходящим от руководства. Они становятся все ближе к разгадке своих чувств, однако цена высока - им предстоит выбрать между карьерой и любовью, что может изменить их жизни навсегда.